Zertifizierte Experten

Ihr CRM ist eine
Goldgrube oder ein Friedhof.

Ein unordentliches CRM kostet Sie jeden Tag Umsatz. Wir bereinigen Ihre Daten, automatisieren Ihre Workflows und erstellen Dashboards, die wirklich Sinn ergeben.

CRM-Audit anfordern Was wir optimieren
CRM-Bereinigung
Integrationen
Automatisierungen

Vom Chaos zur Klarheit

Wir "reparieren" Ihr CRM nicht nur. Wir verwandeln es in das wertvollste Kapital Ihres Unternehmens.

Datenhygiene

Wir führen Duplikate zusammen, standardisieren Formate, vervollständigen fehlende Felder und validieren E-Mails. Müll raus, Gold rein.

Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie die Lead-Zuweisung, Follow-up-Erinnerungen, Deal-Bewegungen ve die Vertragserstellung. Hören Sie auf mit unnötiger Arbeit.

Executive-Dashboards

Erhalten Sie klare Sicht auf Umsatz, Pipeline-Status ve Vertriebsaktivitäten. Wissen Sie in Echtzeit genau, wo Ihr Unternehmen steht.

Plattformen, die wir beherrschen

Enterprise-CRMs
Cloud-Spezialisten
Datenplattformen
Automatisierungstools

Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Stack. Keine Migration erforderlich.

Häufig gestellte Fragen

Erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren CRM-Management- und Optimierungs-Services.

Wie lange dauert ein CRM-Audit?

Ein typisches umfassendes Audit dauert 3-5 Werktage. Unser Prozess umfasst:

  • Datenstruktur-Analyse: Feldnutzung, benutzerdefinierte Eigenschaften und Datenintegrität
  • Automatisierungs-Review: Workflow-Effizienz, Trigger und Redundanzprüfungen
  • Nutzerakzeptanz-Audit: Wie Ihr Team das CRM tatsächlich nutzt im Vergleich zu Best Practices
  • Integrations-Zustand: Synchronisationsstatus, API-Verbindungen und Datenfluss-Validierung
  • Reporting-Bewertung: Dashboard-Genauigkeit und Lücken in der Sichtbarkeit für Führungskräfte

Können Sie unordentliche Daten bereinigen, ohne wichtige Datensätze zu löschen?

Absolut. Wir verwenden fortschrittliche Deduplizierungs- und Zusammenführungsstrategien, die alle historischen Aktivitäten und Notizen bewahren, während wir Ihre Datenbank bereinigen. Unser Datenhygiene-Prozess umfasst:

Schritt Aktion Schutz
1. Backup Vollständiger Datenbank-Export Vollständige Rollback-Moglichkeit
2. Deduplizierung Zusammenführen von Duplikaten Alle Aktivitäten bleiben erhalten
3. Standardisierung Formatierung normalisieren Originaldaten archiviert
4. Anreicherung Fehlende Felder ausfüllen Nur verifizierte Quellen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Automatisierungen?

Ja, wir erstellen maßgeschneiderte Workflows, die auf Ihren spezifischen Vertriebsprozess zugeschnitten sind:

  • Lead-Routing: Automatische Zuweisung basierend auf Region, Deal-Größe oder Produktlinie
  • Deal-Stage-Alerts: Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Deals stagnieren oder voranschreiten
  • Verlängerungs-Erinnerungen: Automatisierte Sequenzen für Vertragsverlängerungen und Upsells
  • Objektübergreifende Aktualisierungen: Verknüpfte Datensätze über Ihr gesamtes CRM hinweg synchron halten
  • Benutzerdefiniertes Reporting: Automatisierte Berichte, die termingerecht an Stakeholder geliefert werden

Bieten Sie Schulungen für unser Team an?

Ja, wir bieten umfassende Schulungen und Dokumentationen an, um sicherzustellen, dass Ihr Team die CRM-Akzeptanz maximiert:

  • Aufgezeichnete Sitzungen: Video-Walkthroughs für jeden Workflow und jedes Dashboard
  • Schriftliche Dokumentation: Schritt-für-Schritt-Anleitung, angepasst an dein CRM-Setup
  • Live Q&A: Interaktive Sitzungen für Ihre Vertriebs- und Operations-Teams
  • Laufender Support: Unterstützung nach dem Launch, um aufkommende Fragen zu klären

Warum Go Expandia vertrauen?

Datensicherheit
Strenge Protokolle zur Sicherheit Ihrer Kundendaten.
Keine Ausfallzeiten
Wir arbeiten in Sandboxes, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
Vertriebsfokussiert
Wir bauen für Vertriebsmitarbeiter, nicht nur für Administratoren.

Hören Sie auf, für Ihr CRM zu arbeiten.

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