📦 Conception des niveaux de tarification pour les offres B2B : Essentiel, Recommandé, Avancé

Trois niveaux — Essentiel, Recommandé, Avancé — permettent aux acheteurs de s'auto-sélectionner en fonction des résultats attendus et de leurs contraintes. La clé est une différenciation qui compte pour les entreprises : vitesse de mise en œuvre, gouvernance, SLA de support et accompagnement au changement. Les fonctionnalités seules ne vendent pas les niveaux ; ce sont le risque et les résultats qui le font.

🎯 Objectif des niveaux

• Essentiel : Pour les scénarios à budget limité ou les pilotes ; un retour sur valeur rapide ; une gouvernance minimale.
• Recommandé : Meilleur rapport valeur pour la plupart des acheteurs ; résultats complets et gouvernance standard.
• Avancé : Environnements complexes ; intégrations sur mesure, SLA étendus, succès dédié.

🧱 Se différencier sur ce qui compte vraiment

• Temps de mise en œuvre et ressources d'onboarding.
• Niveau de sécurité/gouvernance (SSO/SCIM, journaux d'audit, DLP).
• SLA de support et objectifs de temps de réponse.
• Gestion du changement, formation et revues exécutives.

🧭 Présentation de la tarification

Commencez par les résultats et le support dans le tableau des niveaux ; listez les fonctionnalités ensuite. Ajoutez une phrase "à qui s'adresse" sous chaque niveau. Mettez visuellement en avant le niveau Recommandé.

🧪 Expérimentations rapides

1. Remplacez les lignes de fonctionnalités par des lignes de résultats ; mesurez les réponses des CFO.
2. Ajoutez une ligne de gouvernance ; suivez le volume de questions sécurité.
3. Incluez des créneaux d'onboarding dans Avancé ; observez l'adoption en entreprise.

✅ Checklist

❓ FAQ

Un quatrième niveau est-il utile ? Généralement non ; ajoutez plutôt des options afin d'éviter une surcharge de choix.